간다 마사노리의 '돈이 되는 말의 법칙' 독서 후기

책을 읽게 된 이유

 

저는 평소에 말을 잘한다고 자부했지만, 직장에서 제 말이 설득력 있게 전달되지 않는다는 걸 느끼며 고민이 많았습니다. 그러다 우연히 간다 마사노리의 ‘돈이 되는 말의 법칙’을 발견하게 되었고, 말을 통해 돈을 벌 수 있다는 매력적인 제목에 끌려 읽기 시작했습니다.

 

 

책의 핵심 메시지

 

책에서 가장 중요한 메시지는 "말은 단순한 의사소통이 아니라 설득과 행동을 유도하는 기술"이라는 것입니다. 저는 이 부분에서 큰 충격을 받았습니다. 그동안 단순히 내가 하고 싶은 말을 전달하는 데만 급급했지, 상대방에게 가치를 전달하려는 노력은 부족했다는 걸 깨달았습니다.

 

 

책에서 배운 5가지 핵심 원칙

 

1. 고객의 입장에서 생각하라

 

고객이 원하는 말과 내가 하고 싶은 말은 다를 수 있습니다. 이 책은 항상 고객의 문제를 출발점으로 삼으라고 강조합니다. 예를 들어, “우리 제품은 최고입니다” 대신 “이 제품은 고객님의 시간을 절약합니다”라는 표현이 더 효과적입니다.

 

2. 문제에 공감하라

 

책에서는 공감이 신뢰를 얻는 가장 빠른 방법이라고 말합니다. 고객의 고민에 먼저 공감하고, 같은 경험을 공유하면 신뢰가 쌓입니다. 저는 이 원칙을 적용해 이메일 작성 시 공감 문구를 추가했고, 응답률이 눈에 띄게 상승했습니다.

 

3. 구체적으로 말하라

 

추상적인 표현 대신 구체적인 데이터를 사용하라는 내용도 인상 깊었습니다. 예를 들어, “우리 제품은 최고의 품질을 자랑합니다”보다 “이 제품을 사용한 고객의 85%가 매출 상승을 경험했습니다”라는 표현이 훨씬 설득력이 있습니다.

 

 

4. 간결하고 직관적으로 표현하라

 

메시지는 3초 안에 전달할 수 있을 정도로 간결해야 합니다. 복잡한 설명은 고객을 지치게 만듭니다. 저는 이 원칙을 블로그 제목 작성에 적용해 더 많은 클릭을 유도할 수 있었습니다.

 

5. 행동을 유도하라 (CTA)

 

모든 말하기의 끝은 고객의 행동을 유도하는 것입니다. 책에서는 단순하면서도 명확한 행동 유도 문구가 중요하다고 강조합니다. 예를 들어, “지금 상담을 신청하세요”라는 문구는 명확하고 효과적입니다.

 

 

책을 읽고 나서 달라진 점

 

책을 읽고 나서 저는 말을 할 때 훨씬 더 전략적으로 접근하게 되었습니다. 고객의 입장에서 생각하고, 간결하고 구체적인 표현을 사용하는 습관이 생겼습니다. 이 변화는 직장에서뿐만 아니라 일상생활에서도 큰 도움이 되었습니다.

 

추천하고 싶은 이유

 

간다 마사노리의 ‘돈이 되는 말의 법칙’은 단순한 이론서가 아닙니다. 이 책에서 제시하는 원칙들은 실제로 적용 가능한 실용적인 내용들로 가득합니다. 비즈니스에서 말을 통해 결과를 얻고 싶다면 반드시 읽어보세요.

 

 

지금 바로 행동하세요!

 

이 책은 당신의 커뮤니케이션 방식을 완전히 바꿔줄 것입니다. 지금 바로 책을 구매하고, 말이 돈이 되는 경험을 해보세요!

 

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